Política de Privacidade

Coletamos apenas os dados necessários para o funcionamento do serviço:

• Dados de cadastro: e-mail e senha. A senha é armazenada somente em formato criptografado (hash), nunca em texto puro.
• Dados de estudo:decks e cards que você cria ou estuda, respostas informadas, marcações de "dominado" ou "difícil", tempo de estudo, sequência de dias, nível e progresso.
• Dados de assinatura e pagamento: status do plano, período de teste e identificador de cliente no processador de pagamentos. Os dados do cartão são tratados exclusivamente pela Stripe; não temos acesso a eles.
• Teste grátis (sem conta): ao usar o teste da página inicial, seu progresso é guardado no armazenamento local do seu navegador e um registro anônimo (identificador aleatório, cards respondidos e horários de início e fim) é enviado ao nosso servidor. Ao criar conta ou entrar, esse progresso é transferido para a sua conta e o registro local é apagado.
• Dados técnicos: cookie de sessão, preferência de tema (claro/escuro), registros básicos de acesso e erros e, no cadastro, o registro do aceite dos Termos de Uso (data, versão e endereço IP).

• Criar e manter sua conta e autenticar seu acesso.
• Entregar as funcionalidades de estudo, repetição espaçada, estatísticas e conquistas.
• Processar assinaturas, cobranças e liberar recursos do plano contratado.
• Enviar comunicações essenciais, como a redefinição de senha.
• Exibir anúncios nos planos gratuitos.
• Garantir a segurança, prevenir fraudes e melhorar o serviço.

Tratamos seus dados com fundamento na execução do contrato (prestação do serviço), no cumprimento de obrigações legais, no legítimo interesse (segurança e melhoria do produto) e, quando aplicável, no seu consentimento, que pode ser revogado a qualquer momento.

A leitura em voz alta e a avaliação de pronúncia usam as APIs de síntese e reconhecimento de voz do seu navegador. O microfone só é acessado após a sua permissão e quando você aciona o recurso. O FlashEspañol não grava nem armazena o áudio; ele pode ser processado pelo fornecedor do seu navegador (por exemplo, Google ou Apple), conforme a política de privacidade deles. Salvamos apenas informações de estudo, como o resultado da revisão.

Não vendemos seus dados pessoais. Compartilhamos informações apenas com:

• Stripe: processamento de pagamentos e assinaturas.
• Google AdSense: exibição de anúncios nos planos gratuitos, que podem usar cookies para personalizar a publicidade. Você pode gerenciar essas preferências em adssettings.google.com.
• Provedores de infraestrutura: hospedagem, banco de dados e envio de e-mails, sob contratos que exigem proteção dos dados.
• Autoridades: quando exigido por lei ou ordem judicial.

• Cookie de sessão: necessário para mantê-lo autenticado.
• Armazenamento local: guarda sua preferência de tema e pequenos avisos da interface.
• Cookies de terceiros: usados pelo Google AdSense nos planos gratuitos para exibir anúncios.

Você pode bloquear ou apagar cookies nas configurações do navegador, mas alguns recursos, como o login, podem deixar de funcionar.

Mantemos seus dados enquanto sua conta estiver ativa. Ao solicitar a exclusão da conta, apagamos ou anonimizamos os dados pessoais, exceto aqueles que precisarmos guardar para cumprir obrigações legais (como registros fiscais de cobrança) ou para o exercício regular de direitos.

Adotamos medidas técnicas e administrativas para proteger seus dados, como criptografia de senhas, conexões seguras (HTTPS) e controle de acesso. Nenhum sistema é totalmente invulnerável; em caso de incidente que possa gerar risco relevante, comunicaremos você e a ANPD, conforme a legislação.

Nos termos da LGPD, você pode, a qualquer momento, solicitar:

• Confirmação da existência de tratamento e acesso aos seus dados.
• Correção de dados incompletos, inexatos ou desatualizados.
• Anonimização, bloqueio ou eliminação de dados desnecessários ou tratados em desconformidade.
• Portabilidade dos dados.
• Eliminação dos dados tratados com base no consentimento.
• Informação sobre com quem compartilhamos seus dados.
• Revogação do consentimento.

Para exercer seus direitos, escreva para [email protected]. Você também pode apresentar reclamação à Autoridade Nacional de Proteção de Dados (ANPD).

O FlashEspañol não é direcionado a menores de 13 anos. Usuários entre 13 e 17 anos devem utilizar o serviço com o consentimento de um responsável legal. Se identificarmos dados de uma criança coletados sem autorização, eles serão excluídos.

Podemos atualizar esta política periodicamente. Quando houver mudanças relevantes, avisaremos pelo serviço ou por e-mail. A data de atualização no topo desta página indica a versão vigente.

Dúvidas sobre esta política ou sobre o tratamento dos seus dados? Fale conosco em [email protected].